部署

【必見】品質保証部は無能じゃない!使えないと思われるたった1つの理由

品質保証部は無能じゃない!使えないと思われるたった1つの理由

こんにちはゆんです。

品質保証部って使えない!と思われることがあるけど実際どうなの?

こんな疑問に回答します。

こんな方におすすめ

・なぜ使えないと思われるのか知りたい方
・品質保証部に所属している方
・仕事がつらい/転職したい方

ゆんゆんブログのプロフィール

品質保証部の方もそれ以外の方もリアルな意見を見ることができるのでぜひご覧ください。

品質保証部は無能?使えないと思われるたった1つの理由

結論:実作業をせずに基準通りの指導しかしないから

品質保証部は無能?使えないと思われるたった一つの理由
実際に何社か経験した私の意見ですが、品質保証部は「口だけ」と思われることが非常に多いです。

実際に作業するのは製造部門や設計部門なので、そう思うことは仕方のないことかもしれません。

しかし、品質保証部とその他の部署、どちらも経験しましたがいずれも正当な理由があります

【品質保証部側の意見】

顧客先で不具合を発生させてはならない!不良の原因と対策を提出すること!

【その他の部署の意見】

そんな手順を守っていると工程通りに進まない!
顧客先の要望だからと言ってすぐに対策案は厳しい!

細かく書き出すとキリがありませんが、お互い不満に思っていることがほとんどです。

このように実際に作業せずに指示だけになってしまうので、「現場のことを全くわかっていない」と見られてしまうのです。

しかし、品質保証部は自社製品の品質を確保するための部署です。

顧客先で不具合が発生したら品質保証部の責任になり説明責任が発生します。

そのため非常に責任が重たい部署であることを周囲の部署が理解する必要があります。

協力体制のある会社かどうかが重要

品質保証部は無能?使えないと思われるたった一つの理由

部署が違えば意見も変わるのは自然なことです。

ただ、上述したように他部署への理解がないと、会社の継続は困難です。

どの部署も目標が一致していれば問題ありません。

たとえば「高品質な商品をお客様へ提供する」といった目標があったとしたら、部署によってそれを達成する手段はいろいろあるので異なってきますが、目指すところは同じことになります。

つまり、会社全体として各部署が同じ方向に進むことができるです。

顧客思いの方針がそのまま各部署・各従業員に浸透しているなら、他部署が無能だとか使えないとか思っても目標に向かって収束します。

引き続き今お勤めの会社で学んでいきましょう。

しかし、従業員のまとまりがなく顧客思いの価値を提供できないような会社はおすすめしません。

他部署への不満だけが募り、顧客ファーストの理念が失われ、給料が上がらなかったり人間関係で辛い思いをする可能性が非常に高いです。

 

そのような会社にお勤めの場合は別の会社で働くことをおすすめします。

転職することで自分の価値だけでなく様々な会社を知ることができ、間違いなく視野は広がります。

失敗しない転職活動ロードマップはこちら

転職活動ロードマップ完全版
【完全保存版】経験者による転職活動ロードマップをご紹介会社を辞めたいけど、どうやって転職活動を進めればいいか不安ではありませんか?って思ったことはありますか?そんな方へ今回は転職活動の進め方について書いていきます。実際に当サイト管理者が転職した経験をもとに徹底解説します。絶対に失敗しない方法を方法をまとめたので是非参考にしてください。...

ぜひ転職活動も視野に入れてみてください。

まとめ

 

・品質保証部は基準通りしか指示しないので使えないと思われがち
・しかし自社の品質を確保するため必要
・品質を蔑ろにする会社からは離れることをおすすめ

 

あとがき

以上が品質保証部が使えないと思われる理由と考えるべきポイントです。

品質保証部の業務内容が気になる方はこちら

品質保証部 あるべき姿
【経験談】品質保証部のあるべき姿とは?業務内容を含めて解説転職先で品質保証部を考えているけど未経験なので何をするところか分からないという悩みを解決します。転職活動を始めたいと思っている20代30代の方、製造業に興味のある方、品質保証部の業務内容を知りたい方にとっておすすめの記事になっています。...

品質保証部で出世するための重要なポイントはこちら

品質保証部で出世するために必要なポイントの記事アイキャッチ画像
【業務別】品質保証部で出世するために必要なポイントを解説品質保証部で出世するために重要なポイントを業務別にまとめている記事です。あまり有名でない部署ですが、実際に所属していた当サイト管理者が実務を通してその経験をベースとしています。今後のあなたの評価につながるヒントが見つかるでしょう。...

ではまた!

ABOUT ME
当ブログ管理者 ゆん
◇家族構成:奥さん、息子、わんこ ◇20代で関西から東海へ転職 ◇製造業の設計/営業/購買/現場監督などを経験 ◇20代製造業の転職ならお任せください ◇パパ目線の育児についても投稿しています