品質保証部

メーカーの品質保証・品質管理は出世できないのか?製造業の転職で分かった仕事ができる働き方やポイントを徹底解説!

メーカーの品質保証・品質管理はで出世できないのか?転職して分かった成功するための働き方やポイントを経験者が徹底解説
  • 品質保証部って出世できるの?
  • なんで出世できないって言われるの?
  • 実際に経験した人の話が聞きたい

品質保証部は出世しにくいと言われることがありますが、自社製品についての責任を負っているためやり方次第で出世できるようになります。

この記事では、品質保証部へ転職してから年収が200万円以上アップした僕の体験をもとに、出世するポイントを解説します。

本記事のまとめ
  • 品質保証は成果がわかりにくい
  • 出世するには仕事を見える化する
  • 品質保証を評価する会社選びが大切

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なぜ品質保証部が出世できないと思われるのか?

品質保証部がなぜ出世できないと言われるのか?

品質保証部は製造業にとって欠かせない部署ですが、他の部署と比べて「出世しにくい」と思われることがあります。

なぜ品質保証部が出世しにくいと思われがちなのか、その理由を解説します。

目に見えた「成果」がわかりにくい

品質保証・品質管理が出世できないと言われる理由:成果が分かりにくい

品質保証部の仕事は、製品の品質を守ることです。

これは非常に重要な役割ですが、営業部や製造部のように「売上を増やした」「生産量を上げた」といった明確な数字が出にくいという特徴があります。

品質保証部の仕事は、問題が起こらないように見えないところで努力することが多く、そのためどれくらい貢献したかが伝わりにくいのです。

何も問題が起こらないのが一番良い結果ですが、それが「何もしていない」と誤解されることも…

これが、出世しにくいと感じさせる1つの理由です。

トラブルが起きると責任を追及されやすい

品質保証・品質管理が出世できないと言われる理由:責任を追及される

品質保証部は、製品に問題が発生しないように事前に防ぐ役割を担っています。

しかし、もし何か品質の問題が起きてしまった場合、真っ先に品質保証部がその原因を追及されることが多いです。

たとえば、不良品が出たり、製品に問題があったりすると、「品質保証部がしっかりチェックしていなかったのでは?」と疑われることがあります。

このように、トラブルが発生したときに責任を取る立場になることが多く、仕事の大変さが目立つ一方で、プラスの評価が得にくいことが出世を難しくする要因になっているのです。

専門知識が深すぎて視野が狭くなる

品質保証・品質管理が出世できないと言われる理由:視野が狭くなりやすい

品質保証や品質管理の仕事には、製品や部品についての深い専門知識が必要です。

これは素晴らしいスキルなのですが、専門分野に特化しすぎると他の仕事に対する知識や経験が不足し、出世の道が狭くなることもあります。

上の役職に昇進するためには、広い視野を持ち、会社全体の運営に関わる力が求められます。

しかし、品質を守る仕事は細かい部分に集中するので、出世が難しいと思われてしまうのです。

品質保証で出世するために必要なこと

品質保証部で出世するためには、ただ仕事をこなすだけではいけません。

ここでは、出世するのに重要なポイントを紹介します。

成果を「見える化」する

品質保証・品質管理で出世するために必要なこと:成果を『見える化』する

品質保証の仕事は、成果が目に見えにくいことが多いため、自分のやったことを「見える化」することが大切です。

たとえば次のように具体的な数字や事例を記録しておき、定期的に上司に報告しましょう。

  • 不良品を〇〇%減らした
  • 〇〇件の不具合削減に貢献した
  • クレーム費用〇〇円削減した など

自分の仕事が会社にどれだけ価値をもたらしているのか、データを示すことで評価が上がり、出世のチャンスも増えます。

他部署と連携して品質を強化する

品質保証・品質管理で出世するために必要なこと:他部署と連携する

他の人よりも一歩前に進むには、他の部署との連携も非常に重要です。

品質保証の仕事は、製造部や開発部など多くの部署と関わることが多いですが、ただ指示を受けるだけでなく、自分から積極的に他部署とコミュニケーションを取ることで、会社全体に貢献する姿勢をアピールできます。

たとえば、製造部との定期的な会議に参加し、品質向上のためのアイデアを提案したり、開発部門と協力して製品設計の段階から品質問題を防ぐ取り組みを行うことが効果的です。

こうした活動を通じて、社内での存在感を高め、信頼される人物になることで、出世のチャンスが広がります。

スキルアップを継続する

品質保証・品質管理で出世するために必要なこと:スキルアップを継続する

品質保証部で出世するために大切なことの1つがスキルを身につけていくことです。

特に、品質保証の仕事では、製品に関するルールや規格を理解していることが重要です。

たとえば、ISO 9001のような品質管理の資格を持っていれば、会社での評価も上がりやすくなります。

  • ISO(国際標準化機構)
    世界中の国々が同じ基準で製品やサービスを作るための国際的なルールを作る組織。たとえば、ISO 9001という規格は、会社がしっかりとした品質管理を行っているかどうかを確認するためのルール。
  • JIS(日本産業規格)
    日本国内で使われる製品やサービスの基準を定めたルール。日本の市場で品質を守るために使われています。

また、海外へ製品を輸出する場合、その国で認められた基準や規制を守る必要があります。

そのルールを知らずに仕事をしてしまうと、製品が市場に出せなくなったり、トラブルが起きる可能性も。

日本における品質問題の例日本における品質問題の例

このような製品ルールや規制についても学び、自分のスキルを広げることで、出世につなげることができます。

品質保証で出世するために会社選びが重要な理由

品質保証・品質管理で出世するには会社選びが重要な理由

どれほど頑張りを示せても、会社が品質を重視しなければ意味がありません。

「どの会社で働くか」がとても重要です。

多くの人が「品質保証部は評価されにくい」と感じる理由は、実は会社ごとに品質保証の役割や評価が違うことにも関係しています。同じ品質保証の仕事でも、ある会社では高く評価され、別の会社では出世しにくいことがあります。

筆者の経験談

新卒で入社した機械メーカーの品質保証部門は4名しかおらず、クレーム費用の処理を淡々とこなすだけの部署でした。しかし、転職後の品質保証部門は60名以上おり、課長職でも年収1000万円を超えるなど、品質を重視した会社でした。

品質管理や品質向上は売上やコスト削減に大きく影響するため、品質保証の仕事が「会社を支える要」として評価されやすい企業が存在します。

実際に、自動車などのメーカー業界では厳しい品質基準を求められ、品質保証の専門性が非常に重視されています。

自動車の品質管理基準IATF例:自動車の品質管理基準IATF

しかし、一部の企業では「問題がないのが当たり前」とされ、品質保証部の努力や貢献が見えにくくなりがち…

こうした環境では、どれだけ努力しても目に見える成果が評価されにくく、出世の道も限られてしまいます。

品質保証や品質管理で出世しやすい企業の見つけ方

出世しやすい企業への転職を考える時、どうやって見つければいいのか解説します。

自分のスキルに合った企業を見極める

自分のスキルに合った企業を見つけることが大切です。

品質保証の仕事にもさまざまな種類があるのでしっかり見極めましょう。

たとえば、

  • 製品の不良を見つけることが得意な人
  • 品質管理のルール作りが得意な人
  • 問題解決に強い人 など

それぞれに得意な分野があります。

転職先を探すときは、あなたの得意なスキルが活かせる企業を選ぶようにしましょう。

もし問題解決が得意なら、トラブルが多い製造業の企業でそのスキルが役立ちます。

自分がどの分野で貢献できるかをよく考え、それに合った企業を選ぶことがポイントです。

企業の評判や働き方もチェックする

転職先を選ぶときには、企業の評判や働き方も重要なポイントです。

どんなに自分に合ったスキルを活かせる企業でも、働き方が合わないと長く続けるのは難しいですよね。

口コミサイトを活用して、企業の評判働きやすさを確認しておきましょう。

また、企業がどれだけ社員を大切にしているか、出世の機会が公平に与えられているかなども重要です。

品質保証に関わる仕事は責任が重いので、サポート体制福利厚生が充実している企業を選ぶことも大切です。

ただ、僕の場合は求人サイトを見ても公式ページを見ても、どれが良い求人なのかわかりませんでした。

求人選びに自信がない人は専門の転職エージェントを試してみてください。

製造業に特化した転職エージェントを選ぶメリット

製造業で品質保証の仕事をしていて、出世やキャリアアップを目指すなら、製造業に特化した転職エージェントを活用するのが非常に有効です。

製造業に強いエージェントには、一般的な転職サービスよりも大きなメリットがあります。

製造業に詳しく出世しやすい企業を紹介してくれる

製造業に特化した転職エージェントを選ぶメリット:出世しやすい企業を紹介してくれる

製造業に特化した転職エージェントは、製造業界の仕組みや、品質保証の役割を深く理解しています。

そのため、ただ求人を紹介するだけではなく、

「この企業では品質保証部が重視されている」

「ここなら品質保証のスキルを活かして出世しやすい」

という視点で企業を紹介してくれます。

たとえば、自動車や大型機械のように品質管理が企業の成長に直接影響する業界では、品質保証のキャリアアップ昇進のチャンスが多く、努力が評価されやすい環境です。

製造業に詳しいエージェントだからこそ、こうした出世しやすい企業を見極めて、あなたにぴったりの会社を紹介してくれます。

製造業の優良非公開求人を紹介してもらえる

製造業に特化した転職エージェントを選ぶメリット:非公開求人を紹介してくれる

製造業に特化したエージェントを利用するメリットの1つは、一般には公開されていない「非公開求人」を紹介してもらえることです。

非公開求人とは、企業が転職サイトや求人広告には載せない、特別な求人のことです。

これらの求人は、特に経験豊富な人材や専門的なスキルを持つ人を探しているケースが多いです。

品質保証のスキルや経験が評価される企業で働きたいなら、こうした非公開求人に応募できるのは大きなチャンスです。

特に出世の道が開かれているポジションや、高い評価を受けやすい役職が含まれていることが多く、キャリアアップを目指すにはピッタリです。

あなたが活躍できる企業を見つけやすい

製造業に特化した転職エージェントを選ぶメリット:活躍できる仕事を紹介してくれる

製造業に特化したエージェントは、求人企業のニーズだけでなく、求職者であるあなたのスキルやキャリア目標も深く理解してサポートしてくれます。

そのため、紹介される求人が自分の経験や強みにぴったり合うことが多く、ミスマッチが少ないのが特徴です。

特に品質保証の仕事は専門的なので、企業が求めるスキルや資格、経験が明確です。製造業専門のエージェントなら、あなたのスキルをしっかり評価してくれる企業を探してくれます

キャリアアップや昇進に向けたアドバイスが的確

製造業に特化した転職エージェントを選ぶメリット:的確なアドバイスがもらえる

製造業に特化したエージェントは、単に求人を紹介するだけでなく、あなたのキャリアアップや昇進に向けた具体的なアドバイスもしてくれます。

たとえば、品質保証の分野でどのようなスキルを磨くべきか、どの企業ならリーダー職や管理職に昇進しやすいかといった実践的なアドバイスを受けることができます。

さらに、転職活動全体をサポートしてくれるので、履歴書職務経歴書の書き方、面接でのアピールポイントなど、あなたの強みを最大限に引き出す方法を教えてくれます。

製造業の現場をよく知っているエージェントならではの的確なアドバイスで、転職を成功しやすくなります。

地元の出世しやすい企業も紹介してくれる

製造業に特化した転職エージェントを選ぶメリット:地元の優良企業が見つかる

特に地方で転職を考えている場合、製造業に特化したエージェントは、地域に密着した優良企業を紹介してくれることがあります。

地方の製造業企業では、地元のネットワークを活かした採用活動が行われていることが多いため、こうしたエージェントの情報網を使うことで、地元での出世のチャンスを掴むことができます。

地域に根ざした企業の中には、製造業が主力産業として発展しているところがあり、そういった企業では品質保証のスキルが高く評価され、早い段階で昇進することが可能です。

地元で働きたい、Uターン転職を考えている人にとっても、非常に強力なサポートになります。

まとめ

  • 品質保証は成果がわかりにくい
  • 出世するには仕事を見える化する
  • 品質保証を評価する会社選びが大切

以上が品質保証部における出世するために必要なことです。

優良な求人に出会えるように使えるサービスはぜひ利用してください。

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良い求人はすぐ無くなるのでお早めに